こんにちは。現在一時帰国中のパスタ(@mrpa555)です。
現在フランスでも話題、格安キャリア「Free Mobile」のSIM。
ホテルの住所でも利用できるため、旅行、留学、ワーホリで使用する人も多いのではないでしょうか？
僕もフランス滞在中Freeを使ってたのですが、VISA更新で一旦帰国するので、SIMを解約しようと思ったら、、、
、、、あれ？？
意外と、手間がかかる解約方法。
僕のやったFree mobileの解約手順を詳しく書いていきたいと思います。
Free Mobileの解約方法は2つ
フランスにも携帯キャリアの利権があるのか、別のフランス国内キャリアからのFree Mobile乗り換えは、簡単に行え、解約は簡単には止めさせてくれません。
僕は1年のフランス滞在で、なんて不便で、話の分からない国民性なんだ！と心から思いましたが、Free Mobileもそのうちの一つです。
まさか、下記の記事の時に買ったSIMで最後の最後に悩まされるとは、思ってもいませんでした笑
手紙を郵送する(日本からも可)
日本に帰ってしまっている場合や、近くにFreeのショップがない場合は、手紙を送ってください。
手紙の書き方は下記に詳しく書いています。
僕は、すっかり解約するのを忘れており、まさかの帰る間際にLa posteから郵送しています笑
店舗に直接行く
パリなど、大きな街にいるなら、Freeのショップも簡単に見つかると思います。
直接行って、やめたい旨を伝えましょう。
SIMを手紙郵送で解約する方法
フランスはITもある程度は進んでいますが、未だに署名入りの書類に依存する場合が多いです。
この手紙がまた厄介なので、気を付けてください。
手紙の書き方
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宛先
Free Mobile
Résiliation
75371 PARIS Cedex 08
————————
LETTRE DE RÉSILIATION FREE MOBILE
名前
登録した住所
RIO番号
自分の電話番号
Free Service Clients
Résiliation Mobile
75371 PARIS Cedex 08
Objet: Résiliation de mon forfait Free Mobile
Madame, Monsieur
Ne vivant plus en France à compte 「解約したい日」, je souhaiterais résilier mon abonnement Free Mobile de 「自分のコース」.
Cordialement
あなたの名前とシグネイチャー
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手紙の内容和訳と補足説明
フランスのこういった書類には書き方があるので、上に従って書いてください。一応、下に僕の送った手紙を載せています。参考にしてください。
和訳
この日でフランスから去るので、解約してください。
RIO番号の調べ方
まずは、こちらから自分のアカウントにログインします。
ログインのIDとパスワードは、最初に来たメールに記載されていますので、調べてください。
次に、「gérer mon compte」から、「Mes Informations」をクリックし
自分のプロフィールと、登録情報を確認するページに飛びます。
この「Mes Informations」のページの「Mon RIO」から操作し
①のドロップダウンより、自分の電話番号を選び、
②をクリックすると、
下記に、自分のRIO番号が出てきます。
この12桁の番号が、自分のRIO番号です。僕は、すでに解約済みなので無効です。笑
La Posteで送って待つだけ
あとは、La Posteへ持っていきましょう。
1ユーロほどで、運んでくれると思います。
これでしばらくしてから、自分のアカウントにログインし直し、停止したことを確認すれば終わりです。
店舗に直接行く
直接近くの、Freeの店舗に行き、こう伝えましょう。
「Bonjour! Je voudrais résilier mon SIM.」
これで、あとは自分のRIO番号を聞かれるので、それを上記の方法で調べれば問題ないかと。
僕自身、店舗には1度しか行ったことないので、わからないですが、パリやリヨンなどの大都市では、人が多いと思うので、余裕をもって行った方が良さそうです。
La Posteを信じていない人は、何としてでも直接店舗に行ってください笑
Free Mobileを無事解約
以上の手順で、Free MobileのSIMを解約できます。
フランスは、ここはアナログなのかよ！みたいなところが、多くて何かと不便です。
SIMが20ユーロ以下と安く、購入も自動販売機で出来るので、留学生など長期滞在者だけでなく、多くの旅行者も利用していると思います。
日本から国際郵便で手紙を送ることも可能ですが、帰国前に解約を忘れない方がいいですよー！
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