「Free Mobile」SIMカード解約手順と手紙の書き方 【フランス留学/ワーホリ】

フランス

こんにちは。現在一時帰国中のパスタ(@mrpa555)です。

現在フランスでも話題、格安キャリア「Free Mobile」のSIM。

ホテルの住所でも利用できるため、旅行、留学、ワーホリで使用する人も多いのではないでしょうか?

僕もフランス滞在中Freeを使ってたのですが、VISA更新で一旦帰国するので、SIMを解約しようと思ったら、、、

 

 

、、、あれ??

意外と、手間がかかる解約方法。

僕のやったFree mobileの解約手順を詳しく書いていきたいと思います。

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Free Mobileの解約方法は2つ

フランスにも携帯キャリアの利権があるのか、別のフランス国内キャリアからのFree Mobile乗り換えは、簡単に行え、解約は簡単には止めさせてくれません。

僕は1年のフランス滞在で、なんて不便で、話の分からない国民性なんだ!と心から思いましたが、Free Mobileもそのうちの一つです。

まさか、下記の記事の時に買ったSIMで最後の最後に悩まされるとは、思ってもいませんでした笑

手紙を郵送する(日本からも可)

日本に帰ってしまっている場合や、近くにFreeのショップがない場合は、手紙を送ってください。

手紙の書き方は下記に詳しく書いています。

僕は、すっかり解約するのを忘れており、まさかの帰る間際にLa posteから郵送しています笑

店舗に直接行く

パリなど、大きな街にいるなら、Freeのショップも簡単に見つかると思います。

直接行って、やめたい旨を伝えましょう。

SIMを手紙郵送で解約する方法

フランスはITもある程度は進んでいますが、未だに署名入りの書類に依存する場合が多いです。

この手紙がまた厄介なので、気を付けてください。

手紙の書き方

————————
宛先
Free Mobile
Résiliation
75371 PARIS Cedex 08
————————
LETTRE DE RÉSILIATION FREE MOBILE
名前
登録した住所
RIO番号
自分の電話番号

Free Service Clients
Résiliation Mobile
75371 PARIS Cedex 08

Objet: Résiliation de mon forfait Free Mobile

Madame, Monsieur
Ne vivant plus en France à compte 「解約したい日」, je souhaiterais résilier mon abonnement Free Mobile de 「自分のコース」.
Cordialement

あなたの名前とシグネイチャー

————————

手紙の内容和訳と補足説明

フランスのこういった書類には書き方があるので、上に従って書いてください。一応、下に僕の送った手紙を載せています。参考にしてください。

和訳

この日でフランスから去るので、解約してください。

RIO番号の調べ方

まずは、こちらから自分のアカウントにログインします。

ログインのIDとパスワードは、最初に来たメールに記載されていますので、調べてください。

Free Mobile Log-in

次に、「gérer mon compte」から、「Mes Informations」をクリックし

自分のプロフィールと、登録情報を確認するページに飛びます。

この「Mes Informations」のページの「Mon RIO」から操作し

①のドロップダウンより、自分の電話番号を選び、

②をクリックすると、

下記に、自分のRIO番号が出てきます。

この12桁の番号が、自分のRIO番号です。僕は、すでに解約済みなので無効です。笑

La Posteで送って待つだけ

あとは、La Posteへ持っていきましょう。

1ユーロほどで、運んでくれると思います。

これでしばらくしてから、自分のアカウントにログインし直し、停止したことを確認すれば終わりです。

店舗に直接行く

直接近くの、Freeの店舗に行き、こう伝えましょう。

「Bonjour! Je voudrais résilier mon SIM.」

これで、あとは自分のRIO番号を聞かれるので、それを上記の方法で調べれば問題ないかと。

僕自身、店舗には1度しか行ったことないので、わからないですが、パリやリヨンなどの大都市では、人が多いと思うので、余裕をもって行った方が良さそうです。

La Posteを信じていない人は、何としてでも直接店舗に行ってください笑

Free Mobileを無事解約

以上の手順で、Free MobileのSIMを解約できます。

フランスは、ここはアナログなのかよ!みたいなところが、多くて何かと不便です。

SIMが20ユーロ以下と安く、購入も自動販売機で出来るので、留学生など長期滞在者だけでなく、多くの旅行者も利用していると思います。

日本から国際郵便で手紙を送ることも可能ですが、帰国前に解約を忘れない方がいいですよー!

 

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